Återbetalningspolicy

Inte nöjd med ditt köp? Tråkigt att höra. Vi löser gärna problemet åt dig. Varje REVAHS-beställning kan returneras inom 30 dagar utan angivande av skäl. Returer behandlas normalt inom 3 till 5 arbetsdagar.

Vi ber dig vänligen returnera artiklar i samma skick som du mottog dem: oanvänd och med all originalförpackning intakt. På grund av EU:s hygienregler kan vi inte erbjuda återbetalning eller byte för produkter som inte längre är säljbara. För att säkerställa att din retur kommer säkert fram till oss rekommenderar vi att skicka artiklarna i en stabil fraktkartong.

Hur returnerar jag min produkt?

För att ordna en retur, följ dessa steg:

1. Gå till vår retursida: https://revahs.returnless.com/nl

2. Följ instruktionerna på sidan för att starta returprocessen

3. Packa produkten i originalfraktlådan och lägg med följesedel och eventuellt en kopia av köpebeviset.

4. Lämna hela paketet till närmaste DHL-plats för försändelse.

    Om du har fler frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig!

    Direkta kostnader för att returnera försändelsen står du själv för.

    Är min retur försäkrad?
    Revahs ansvarar inte för försändelser som inte anländer korrekt. Vill du ändå ha säkerhet? Skicka då din försändelse rekommenderat med spårning.

    När får jag tillbaka köpesumman?
    Så snart den returnerade produkten oanvänd och med all originalförpackning intakt har mottagits, då återbetalas hela köpesumman. Detta sker via ursprunglig betalningsmetod.

    Återbetalning kan skjutas upp tills den returnerade produkten har levererats till oss eller du som kund har visat att produkten har skickats.

    Min produkt anlände i dåligt skick, vad gör jag nu?
    Ursäkta besväret. Kontakta kundtjänst så hittar vi en lämplig lösning tillsammans.