Politique de remboursement
Pas satisfait de votre achat ? Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous sommes là pour résoudre le problème pour vous. Toute commande REVAHS peut être retournée dans les 30 jours suivant l'achat, sans avoir à fournir de raison. Les retours sont généralement traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Comment retourner mon produit ?
Pour organiser un retour, suivez ces étapes :
1. Rendez-vous sur notre page de retour : https://revahs.returnless.com/nl
2. Suivez les instructions sur la page pour démarrer la procédure de retour
3. Emballez le produit dans la boîte d'expédition d'origine et incluez le bon de livraison et éventuellement une copie de la preuve d'achat.
4. Apportez le colis complet au point de service DHL le plus proche pour l'expédition.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Ma restitution est-elle assurée ?
Revahs n'est pas responsable des envois qui n'arrivent pas correctement. Vous voulez plus de sécurité ? Envoyez votre colis en recommandé avec suivi.
Quand vais-je recevoir le remboursement ?
Une fois que le produit retourné est bien reçu, le montant total de l'achat sera remboursé. Cela se fera via le moyen de paiement d'origine.
Le remboursement peut être différé jusqu'à ce que le produit retourné nous parvienne ou que vous, en tant que client, ayez prouvé que le produit a été expédié.
Mon produit est arrivé en mauvais état, que faire ?
Nous nous excusons pour le désagrément. Contactez le service client et nous trouverons ensemble une solution adaptée.
Comment retourner mon produit ?
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